Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

Welkom op onze website. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze diensten gebruikt.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• “Wij”, “ons”, “onze”: DS Graffix
• “Klant”, “je”, “jij”: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst.
• “Website”: www.dsgraffix.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via onze website.

Door een bestelling te plaatsen verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Producten en diensten

Wij doen ons best om alle producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of presentatie kunnen voorkomen.

Wij behouden ons het recht voor om producten of diensten op elk moment te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Prijzen en betalingen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro (€), inclusief btw tenzij anders aangegeven.
• Betaling dient volledig te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden op de website.
• Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol werd ontvangen.

5. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om:

• bestellingen te weigeren;
• bestellingen te annuleren bij vermoeden van fraude of misbruik;
• bijkomende informatie op te vragen alvorens een bestelling te verwerken.

6. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven leveringstermijn te verzenden. Levertermijnen zijn echter indicatief en kunnen variëren.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• vervoerders;
• overmacht;
• technische problemen;
• onvoorziene omstandigheden.

7. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen gebeuren volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid dat integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.

8. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder:

• teksten;
• afbeeldingen;
• logo’s;
• ontwerpen;
• video’s;
• productbeschrijvingen;

blijft eigendom van [bedrijfsnaam] of haar licentiegevers en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• verlies van gegevens;
• verlies van inkomsten of winst;

tenzij anders bepaald door dwingende wettelijke bepalingen.

Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder:

• natuurrampen;
• stakingen;
• internetstoringen;
• overheidsmaatregelen;
• pandemieën;
• transportproblemen.

11. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de GDPR/AVG.

12. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op onze website.

14. Contactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden kan je contact opnemen via:

• Bedrijfsnaam: DS Graffix
• E-mail: info.dsgraffix@gmail.com
• Adres: Molsesteenweg 80 2490 Balen Belgie
• Telefoon: 0032 497 79 71 88
• Website: www.dsgraffix.com